Seoses kehtivate riiklike piirangutega jäävad 3. märtsist 23. maini ära ka Ugala teatri etendused.
Ärajäävate etenduste piletid vahetab teater ümber või ostab tagasi. Info saamiseks ja piletivahetuseks palume pöörduda Ugala teatri kassasse: kassa@ugala.ee või E–R kell 10–17 tel 433 0777. Kassa teatrimajas on suletud.
Teater võtab ka otse ühendust kõikide piletiostjatega, kes on jätnud piletiostul oma kontaktid.
PILETITE VAHETUS
Ostetud pileteid saab vahetada Ugala teatri etendustele ja asendusetendustele sel ja algaval hooajal.
Ugala mängukavaga saab tutvuda siin: https://www.ugala.ee/mangukava/
–> Ugala kassast või Piletimaailmast soetatud pileti saab vahetada uue pileti vastu e-kirja teel kassa@ugala.ee või helistades 433 0777.
–> Piletilevist ostetud piletite kohta on saatnud Piletilevi ostjatele täpse juhise, kuidas uus pilet omale vormistada.
–> Ugala kinkekaarte, mis kaotavad oma kehtivusaja 3. märts kuni 30. aprill 2021, saab piletite vastu vahetada kuni 30. aprillini 2021, kinkekaarte kehtivusega 1.- 23. mai saab vahetada kuni 31. maini 2021.
PILETITE TAGASIOST
Kui piletivahetus ei sobi, ostab teater piletid tagasi ning tagasimaksed teostab ülekande teel:
–> Piletimaailma netipiletite puhul tuleb teatada soovist ja saata pilet ning arvenumber Ugala kassa meiliaadressile kassa@ugala.ee
–> Piletimaailma müügipunktist soetatud pilet ehk ilma eelneva broneeringuta ostetud pilet tuleb saata või teha sellest foto ning saata e-kirja teel aadressile kassa@ugala.ee või originaalkujul posti teel aadressile Vaksali 7, 71020 Viljandi. Kirjale tuleb lisada ka kontonumbri info.
–> Ugala kassast kohapealt soetatud pilet tuleb saata või teha sellest foto ning saata e-kirja teel aadressile kassa@ugala.ee või originaalkujul posti teel aadressile Vaksali 7, 71020 Viljandi. Kirjale tuleb lisada ka kontonumbri info.
–> Piletilevist ostetud piletite kohta on saatnud Piletilevi ostjatele täpse juhise, kuidas toimub raha tagastamine.
Võimalus on ka piletiraha tagastusest loobuda ja annetada see teatri heategevusfondi „Kingi lapsele teatrielamus“ heaks, mille abil saavad teatrisse tulla lapsed vähekindlustatud peredest ja kogukondadest. Oleme südamest tänulikud, et piletiostjate seas on neid, kes seda teevad!
Teatripileteid perioodist 3.-31. märts vahetab teater ümber ja ostab tagasi kuni 30. aprill 2021;
teatripileteid perioodist 1.-30. aprill vahetab teater ümber ja ostab tagasi kuni 31. mai 2021;
teatripileteid perioodist 1.-23. mai vahetab teater ümber ja ostab tagasi kuni 30. juuni 2021.
Ugala teatris toimuma pidanud teiste korraldajate etenduste ja sündmuste kohta jagavad piletiinfot korraldajad ise.